ЕСЛИ МАШИНА ЛОМАЕТСЯ -ОТКРОЮ СВОЙ МАГАЗИН АВТОЗАПЧАСТЕЙ!
Светлана КАЗАНКОВА, 23 года, руководитель магазина автозапчастей «DEPO-CARS». Уроженка Новочебоксарска, здесь училась в школах № 8 и 16. Окончила Московский государственный университет прикладной биотехнологии. Замужем, дочери 1 год и 2
месяца.
Автомобиль – Honda Logo 2002 года выпуска.
Стажер – старший специалист – руководитель сети салонов сотовой связи в одном из крупнейших торговых центров Чебоксар. Таким был трудовой путь Светланы Казанковой до открытия собственного автомагазина. Именно работая в салоне сотовой связи, она приобрела автомобиль Honda Logo, которому и обязана рождением своего бизнеса. Став автовладельцем, Светлана столкнулась с проблемой ремонта своей машины. Honda была не новая, бывало, ломалась, вдобавок, еще и редкая марка, поэтому оказалось, что запчастей на нее днем с огнем не сыскать. Только под заказ, да и то ждать по 2-3 месяца. Как известно, в нашей республике практически не торгуют этой моделью, поэтому и нет ни запчастей, ни сервисного обслуживания.
Расставаться с машиной на несколько месяцев Светлана не хотела, поэтому стала сама искать запчасти. Эти поиски привели ее к мысли «А не попробовать ли самой торговать автозапчастями?» Тем более что в Новочебоксарске автомагазинов раз-два и обчелся, а на иномарки так и вообще нет. Большинство автовладельцев ездят за каждой мелочью в Чебоксары.
Светлана стала присматриваться, узнавать, интересоваться, что, где, как и почем. Перелистала кучу автомобильных журналов, перерыла весь Интернет, стала вникать во все тонкости автопродаж. Вот
так поломки своей родной Хонды и сподвигли Светлану на открытие магазина автозапчастей, место для которого площадью 74 кв. м она нашла на Строительном дворе Новочебоксарска на проспекте 10-й
Пятилетки.
В первый день работы «DEPO-CARS» в магазин зашли только знакомые Светланы. Первый чек был пробит покупателю на тормозные накладки и масло. Два месяца назад из товаров были только расходники:
масла, фильтры, да и ассортимент был в три раза меньше, чем сейчас. Потом стали заходить знакомые знакомых. В продаже появились и автоаксессуары. Хорошая выручка пришла недели через три. Этот день
показался Светлане очень удивительным и радостным: весь день шел народ и не просто смотрел на витрины, а активно приобретал товар.
Через два месяца работы у нового магазина уже появилось десятка два своих постоянных клиентов, которым «DEPOCARS» уже начал дарить небольшие подарки. Поэтому основной упор в торговле Светлана Казанкова делает на качество обслуживания именно постоянных клиентов. Кроме того, цены здесь сознательно держат ниже, чем в чебоксарских автома газинах. Сроки исполнения заказов тоже короткие - от 1 дня.
За короткий срок «DEPO-CARS» значительно расширил свой ассортимент, в котором сегодня более 500 единиц, здесь занимаются абсолютно всем: кузовщиной, узлами, агрегатами, стеклами, маслами, фильтрами, автохимией. Привозят как оригинальные, так и неоригинальные запчасти в зависимости от финансовых возможностей клиента.
Основной ориентир «DEPO-CARS» - это поставка запчастей на немецкие, японские, корейские и французские автомобили.
Консультантов магазина - Александра и Сергея - Светлана называет не иначе как своими партнерами по бизнесу. Оба они автовладельцы и прекрасно разбираются в технической части. Понимают клиентов с полуслова, особенно когда какая-нибудь автоледи просит что-то наподобие «мне нужна одна штучка…». Они найдут в каталогах «эту штучку», объяснят, куда и что. Иной раз покупатели даже просят: «Выйдите, посмотрите, у меня что-то гремит…»
На вопрос «Трудно ли было?» Светлана Казанкова задумывается и отвечает: «Скорее да, чем нет. Девушке все-таки сложнее, чем мужчине. Но у меня был опыт руководства торговым залом, это и спасает. Пока что все идет по разработанному бизнес-плану, и наши надежды оправдываются».
Магазин автозапчастей
«DEPO-CARS»
Новочебоксарск, пр. 10-й Пятилетки, 23
Тел.: 77-12-12, 29-28-27
Часы работы: 9.00-19.00, без выходных. Воскресенье: 9.00-15.00